Tekniker för att härska eller bekräfta

För några år sedan (faktiskt snart 10 år sedan - jisses vad tiden går) blev jag i ett offentligt forum anklagad för att använda mig av härskartekniker och vad den kommentaren satt i kan jag säga. Personen menade att jag hade ignorerat en fråga som en annan person ställt vid två - tre tillfällen medan jag inte hade greppat att frågan var riktad till mig. Knepig situation, speciellt eftersom detta var under mitt sista deltagande i det forat varvid jag liksom inte kunde gå tillbaka och ställa till rätta. I övrigt måste jag nog anse mig rätt förskonad från att ha stött på den sortens missgrepp.

Socialpsykologen och norskan Berit Ås definierade på 70-talet ett antal beteenden som folk (speciellt personer i högre statusskikt) ibland använder för att manipulera diskussionen till den egna fördelen. Hon blev själv utsatt för den sortens agerande under ett möte och bestämde sig för att dokumentera och utforska vad det var som hände egentligen. Hon landade i fem olika beteenden som förknippas med att manipulera till sig makt:

• Osynliggörande - folk börjar pyssla med annat när du talar, eller tar över dina idéer och presenterar dem som sina egna
• Förlöjligande - andra skojar om dig på ett sätt som inte är motiverat eller använder förlöjligande liknelser på ditt resonemang
• Undanhållande av information - du blir inte inbjuden till möten eller får veta att beslut har fattats först när det är för sent att påverka
• Dubbelbestraffning - you're damned if you do and damned if you don't. Om du tar för dig är du bossig och om du låter andra komma till tals är du en mes
• Påförande av skuld/skam - att få någon att skämmas för det man har gjort eller sagt

Senare la andra forskare till ytterligare några tekniker:

• Objektifiering - andra talar om din kropp eller ditt utseende
• Våld eller hot om våld - hot om spö om du inte gör det ena eller undviker det andra

På det stora hela är det metoder för att manipulera som inte är ok, men det värsta med dessa tekniker är att jag skulle gissa att de i de allra flesta fall är relativt omedvetna hos de som använder dem. Säkerligen kan man inse att det, speciellt om man objektifierar eller hotar någon, inte är ok sätt att agera gentemot andra, men många av de övriga kan vara en aning lurigare.

Som ledare måste man vara mån om att granska sina handlingar och se till att underlätta för en öppen dialog i gruppen. Några råd för att minska förekomsten av härskartekniker finns i en artikel i tidningen Chef för några år sedan. Om du är chef så prova dessa på din grupp:

Tips & trix:

• Synliggör dina medarbetare - låt dem bli synliga som individer
• Underlätta konstruktiv kritik - säg ifrån om någon går till personangrepp
• Skapa möjligheter att ses utanför arbetet
• Ifrågasätt omotiverad kritik, oavsett om den riktas mot dig eller mot en medarbetare
• Var en god förebild - använd din position till att visa vad som är ok och inte