Vägen till karisma går genom dig själv

När utomlands brukar jag förslösa dötiden på flygplatserna med att gå igenom boksortimentet och det jag köper då är nästan uteslutande managementlitteratur. Vet inte varför, men det är så det blir. Heathrow och JFK är favoritflygplatserna ur det perspektivet eftersom de har det bästa sortimentet. Jag har samlat på mig en ansenlig mängd böcker ur Harvard Business Review's serie Harvard Business Essentials, som brukar vara rätt lagom att hinna läsa över en weekend.

Det är lite konstigt att jag inte har tänkt på att HBR självklart har en (eller, faktiskt, flera) bloggar, men nu har jag äntligen lagt till dem i min reader.

Idag publicerade John Baldoni ett inlägg om ledarskap och vikten av självkännedom och det slår an lite till en undersökning som jag och mina kollegor arbetat på under våren och sommaren där vi tittade på ledarskap inom ett specifikt segment av marknaden.

Poängen i inlägget (som vi touchade i vår undersökning) är att en ledares självkänsla, respekt och ödmjukhet inför andra är nyckeln till att på ett karismatiskt sätt lyckas ena medarbetare runt en gemensam sak. Här är de tre frågor som Baldoni menar att alla ledare borde ställa sig i varje situation:

1. Vad mer behöver jag? Kan verka som en enkel fråga på vilken svaret alltid är "mer tid", men om man ständigt har för mycket att göra behöver man kanske göra mindre.
2. Vad borde jag göra istället? Genom att göra mindre kan man lära sig att delegera inte bara uppgifter, utan ansvar. Gå igenom och granska vad du och andra runt om dig gör. Kanske behöver ni fördela ansvaret annorlunda?
3. Hur tar jag emot feedback? Den dagen dina medarbetare slutar komma till dig med sina problem, det är den dagen du har slutat leda dem. För att kunna vara en effektiv ledare behöver du känna dig själv och en stor del av den självkännedomen kommer att behöva komma från andra. Om andra inte ger dig feedback - efterfråga den.

Själv tror jag att om man lyckas öppna sig själv så pass mycket att man inser att man kan göra fel, men att man ändå kan ha goda intentioner så har man vunnit mycket. Men det är inget som kommer att komma utan ansträngning, eftersom ledare samtidigt behöver ha en vilja att gå före och visa vägen, få andra att lyssna och kunna ställa krav.

Vad som måste till är en mycket fin balans mellan dominans och ödmjukhet. Att vilja påverka och att vilja lära sig.

Ett första steg på den vägen, som alla chefer borde göra minst en gång om året, är en 360-graders enkät. Där kan man tala om reality check. Men det viktigaste där är att man tar till sig det som framkommer ur enkäten och engagerar sig i att förändra det som eventuellt behöver skruvas på. Gärna tillsammans med en betydelsefull chef, mentor eller coach.